我们收集哪些数据
我们处理三类数据：账户数据（姓名、企业邮箱、公司信息、账单信息）、你在 AnyLB 中创建的配置数据，以及流量经由平台时产生的请求元数据。
- 由你提供的账户与账单信息
- 源站池、源站、健康检查与调度策略等配置
- 请求元数据：时间戳、状态码、耗时、边缘地域与重试链路
- 支持沟通记录，以及你主动提供的诊断信息
我们如何使用数据
账户与配置数据用于运行、保护与支持本服务；请求元数据用于调度流量、检测故障，并生成你可查询的日志与指标。我们不出售个人数据，也不会使用客户流量训练模型。
- 运行与保护平台
- 账单与账户管理
- 响应技术支持请求
- 履行法律与监管义务
数据保留
配置与账户记录的保留期为合同期结束后 30 天。请求日志按套餐留存：入门版 3 天，商务版 30 天，企业版遵循你自己的留存策略。被删除的数据会在 35 天内从备份中清除。
你的权利与联系方式
你可以通过 privacy@anylb.com 申请查阅、更正、导出或删除个人数据，我们将在 30 天内答复。当 AnyLB 代表你处理数据时，你是数据控制者，我们依据数据处理协议作为受托处理方。